Preguntes Freqüents

Estats de les comandes:

S’esta processant: Aixo vol dir que hem rebut la teva comanda correctament i estem preparant la seva enviada.

En espera: Quan es mostra aquest estat significa que la teva comanda ha sortit dels nostres magatzems.

Pagament pendent: Estem processant el teu pagament, no ha de trigar molta estona, si es el cas, si us plau, contacta’ns.

Remborsada: Això es mostra quan es tramita una devolució. Farem la transacció en un termini de 5-7 dies laborables.

Completada: Has rebut els teus productes.

Fallit/Cancel·lada: Si et surt aquest estat a la teva comada, si us plau, contacta’ns. Ens pots enviar un missatje en l’apartat de contacta’ns o a través de les nostres xarxes socials.

Facebook: https://www.facebook.com/Ecoshopcat-104473881115327

Twitter: https://twitter.com/ecoshop_cat

Correu electronic: ecoshop.cat@gmail.com